“Sou Daniel Guinin, Arquiteto de Servicenow, com mais de 8 anos de Experiência na plataforma. Criei esse curso porque cansei de não ter uma resposta clara quando as pessoas me peguntavam: “Como começo a aprender ServiceNow? Então decidi criar o curso que gostaria de ter encontrado quando comecei”.
Resultado dos Alunos
A base que todo iniciante precisa
Aprenda os fundamentos da plataforma ServiceNow e entenda como navegar no ambiente
- O que é ServiceNow
- Principais módulos da ServiceNow
- Acessando o ServiceNow pela primeira vez
- Começando a navegar no ServiceNow
- Tabelas, listas e filtros
- Principais interfaces do ServiceNow
- Recursos para aprendizado de ServiceNow
JÁ COMEÇAMOS COM A MÃO NA MASSA
Aprenda a criar soluções reais dentro do ServiceNow, construindo formulários e automações completas utilizando o Creator Studio.
- O que são workflows
- Criando um formulário com o Creator Studio
- Criando os campos do formulário
- Publicando o formulário
- Criando um workflow com o Creator Studio
- Testando nosso workflow
- O que são instâncias
- Como fazer o deploy de uma aplicação
JÁ COMEÇAMOS COM A MÃO NA MASSA
Aprenda a configurar notificações profissionais por email dentro do ServiceNow:
- Requisitando uma instância de teste
- Criando um Update Set
- Componentes de uma notificação
- Criando uma notificação de email
- Criando o corpo da notificação
- Criando o layout do email
- Testando o envio da notificação
DOMINE A FERRAMENTA PARA CRIAÇÃO DE RELATÓRIOS E DASHBOARDS DENTRO DO SERVICENOW
Aprenda a transformar dados em informações úteis através de relatórios dentro do ServiceNow:
- Componentes de um report
- Criando um report
- Relatório de chamados por grupo
- Relatório de chamados abertos há 30 dias
- Compartilhando um report
DOMINE A FERRAMENTA QUE VAI ACELERAR EM 10X SEU DESENVOLVIMENTO NA PLATAFORMA
Descubra como aumentar drasticamente sua produtividade utilizando a extensão SN Utils, uma das ferramentas favoritas de desenvolvedores ServiceNow:
- O que é SN Utils
- Instalando o SN Utils
- Requisitando uma instância
- Comandos /Code, /Tn, /Sysid, /Imp
- Comandos /Lang, /List, /Rnd, /Search, /Bg
- Criando um comando personalizado
- Demais recursos
Faça o Seu perfil no Linkedin Bombar
Aprenda a transformar seu perfil no LinkedIn em uma verdadeira máquina de oportunidades profissionais:
- Overview do meu perfil
- Trilha do perfil vencedor
- Análise de perfil
- Parâmetros de otimização de perfil
- Criando uma foto de perfil marcante
- Escolhendo a foto capa
- Criando o título com IA
- Preenchendo experiências e competências
- Estratégia para conseguir recomendações
- Conseguindo certificados gratuitamente
- Construindo uma rede de conexões otimizada
- Realizando publicações de impacto
da Próxima Turma
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> Prioridade de inscrição
> Benefícios exclusivos para inscritos
> Conteúdos e novidades em primeira mão
> Vantagem competitiva para começar antes
Este certificado reconhece o seu compromisso com o aprendizado e a sua conquista ao dominar as habilidades essenciais no ramo da tecnologia.
Com o certificado em mãos, você poderá destacar suas habilidades e conhecimentos adquiridos neste curso, agregando valor ao seu currículo e abrindo novas oportunidades no mercado.
Parabéns por embarcar nesta jornada de aprendizado e crescimento conosco! Veja um certificado de exemplo ao lado!
ACESSO À NOSSA COMUNIDADE NO WHATSAPP
Você terá acesso ao grupo de Whatsapp do Servicenow do Zero. O grupo é um ambiente onde você e os demais alunos poderão livremente tirar dúvidas e trocar conhecimento. É uma forma ímpar de você começar a construir seu network. Nele nós postamos: vagas de servicenow, novidades da plataforma e todos os avisos relacionados ao do treinamento.
ENCONTROS AO VIVO
No treinamento Servicenow do Zero frequentemente realizamos encontros ao vivo com o objetivo de apoiar no aprendizado durante o treinamento e também oferecer uma possibilidade de criar network.
Módulo Bônus – LinkedIn for Winners (Faça seu Linkedin Bombar)
Dê os primeiros passos para se posicionar corretamente no mercado de trabalho.
Como montar um perfil voltado para ServiceNow
Erros comuns de quem está começando
Como se apresentar melhor para o mercado
Não é sobre prometer vaga, é sobre começar certo.
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